1) Teslimat Bilgileri

Kargo Firması: Sürat Kargo
Ücretsiz Kargo: 3.000₺ ve üzeri siparişler
Standart Kargo Ücreti: 100₺ (3.000₺ altı siparişlerde)
Tahmini Süre: Sipariş onayı sonrası 1–7 iş günü (kampanya/yoğunluk durumuna göre değişebilir)
Kargo Takip: Sürat Kargo Takip

Teslimat sırasında paketi kargo personeli yanında kontrol etmenizi, hasar durumda teslim almadan tutanak tutturmanızı rica ederiz.

2) Değişim Koşulları

Stok uygunluğu halinde beden/renk değişimi yapılabilir. Değişim talepleri için destek hattımızdan süreç başlatınız.

3) Ayıplı / Hasarlı Ürün

Teslim anında fark edilen hasarlarda kargo tutanağı zorunludur. Üretim kaynaklı ayıp tespitinde, onarım/değişim/bedel iadesi tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

4) İletişim

Tuğba Butik – Yetkili: Tuğba Kardoğan
Adres: 50. Yıl, Orhangazi Cd No:80, 34265 Sultangazi / İstanbul
Destek Hattı: +90 530 485 68 59 (WhatsApp)

Not: Bu sayfadaki hükümler, güncel yasal düzenlemelere ve kampanya koşullarına göre güncellenebilir.