1. Genel İlkeler

Tuğba Butik olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak önceliğimizdir. Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez verileri vb.)

3. Kullanım Amaçları

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin iletilmesi (onayınız dahilinde)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. (Kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) Bu paylaşım, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli önlemler uygulanır.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme ve işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için +90 530 485 68 59 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.